予約キャンセル時の違約金支払義務について

ゼルビアフットサルパークでは、ご予約いただいたコートのレンタルやイベント参加をキャンセルされる場合は 違約金をいただいております。ご了承のほどお願いいたします。詳細は下記をご確認ください。

レンタルコート
8日以前 違約金なし
7日前~4日前 50%
3日前~当日 100%
イベント出場
14日以前 違約金なし
13日前~当日 100%

違約金は、ご予約をキャンセルされたお日にちから1週間以内に指定口座当てにお振り込み下さい。 直接、フロントでお支払いいただくことも可能です。

悪天候時のコート使用可否について
  • 悪天候時のピッチ状況については、お気軽に施設までお問い合わせ下さい。
  • 悪天候により施設利用が困難であると弊社が判断した場合に限りキャンセルが可能です。
    この場合キャンセル料はかかりませんが、最終判断はご予約時間の1時間前となりますので、必ず施設にお問い合わせ下さい。
  • 柔軟な対応を心掛けておりますので、お客様の判断による一方的なキャンセルは固くお断りしております。

弊社のキャンセル規約について、ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。